Política de Privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

Mi Pisto SV ("la App", "nosotros") es una aplicación de control financiero personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Al usar la App, aceptas las prácticas aquí descritas.

1. Responsable del tratamiento

• Aplicación: Mi Pisto SV
• Contacto: soporte@mipistosv.com
• País: El Salvador

2. Datos que recolectamos

a) Datos de cuenta

• Correo electrónico (registro e inicio de sesión).
• Nombre y nombre de usuario (username) que tú proporcionas.
• Si inicias sesión con Google: tu correo, nombre y foto de perfil asociados a la cuenta de Google, mediante Google Sign-In.

b) Datos financieros que tú ingresas

Movimientos (ingresos, gastos, transferencias), cuentas, tarjetas, préstamos, deudas, suscripciones, presupuestos, metas de ahorro, ingresos y gastos fijos, y eventos sociales. Estos datos los introduces tú voluntariamente para que la App los organice.

c) Datos sociales (funciones opcionales)

Solicitudes y relaciones de amistad con otros usuarios, e información que decidas compartir en eventos o suscripciones compartidas.

d) Función "Pisto Connect" (opcional)

Esta función es opcional y solo se activa si tú la configuras. La App no se conecta a tu banco y no almacenamos credenciales bancarias. Queremos ser explícitos sobre cómo funciona:

• A dónde llegan tus correos. Al activarla, tú configuras el reenvío de las alertas de tu banco hacia banco@mipistosv.com, un buzón de correo compartido alojado en el servicio de correo de nuestro dominio y administrado por nosotros. Los correos que reenvías llegan ahí, no a un sistema aislado por usuario.
• Qué leemos. Un proceso automático lee ese buzón y extrae de cada alerta el monto, el comercio, la fecha y, cuando el banco los incluye, los últimos 4 dígitos de la tarjeta, para registrar el gasto en tu cuenta.
• Qué guardamos. Guardamos el identificador técnico de cada correo procesado y en qué terminó, para no registrarte el mismo gasto dos veces. Si no logramos entender el formato de tu banco, guardamos hasta 3.000 caracteres del texto de ese correo con el único fin de añadir soporte para ese formato. También guardamos la dirección de correo desde la que reenvías, para saber de quién es cada alerta.
• Códigos de confirmación. Algunos proveedores de correo (por ejemplo Gmail) envían un código para confirmar el reenvío, y ese código llega a nuestro buzón. Lo detectamos y te lo mostramos dentro de la App. Solo puede verlo la cuenta que tiene registrada esa dirección de correo.
• Cuánto tiempo permanecen. Los correos ya procesados se archivan dentro del mismo buzón. Puedes pedir su eliminación escribiéndonos, y se borran junto con tu cuenta si decides eliminarla.
• Cómo detenerlo. Puedes desconectar Pisto Connect desde la App en cualquier momento. Para que dejen de llegar correos nuevos, elimina además la regla de reenvío en tu proveedor de correo.

e) Datos biométricos

El bloqueo por huella/Face ID se realiza localmente en tu dispositivo mediante el sistema operativo. Nunca recibimos, vemos ni almacenamos tu biometría.

f) Fotos que tú subes

Si decides agregarlas: tu foto de perfil, las fotos de documentos de tu vehículo (tarjeta de circulación, seguro, etc., tomadas con la cámara o elegidas de tu galería) y la foto del menú de un evento. Se guardan en nuestro almacenamiento y solo se usan para mostrártelas en la App. La App usa la cámara únicamente cuando tú la abres para tomar una de estas fotos.

g) Datos de otras personas que tú agregas

Cuando compartes un pago, un préstamo o un evento, puedes escribir el nombre y el correo de otra persona. Los usamos solo para enviarle, a tu pedido, los avisos de cobro, recibos y recordatorios de ese pago. Si esa persona tiene cuenta en Mi Pisto, puede ver lo que compartiste con ella.

h) Telegram (opcional)

Si conectas tu cuenta al bot de Telegram, guardamos el identificador de ese chat para enviarte recordatorios y avisos. Si le escribes al bot un movimiento (por ejemplo, "gasté $5 en pupusas"), ese texto, junto con los nombres de tus cuentas y categorías, se envía a un servicio de inteligencia artificial para convertirlo en un registro. Nada se guarda en tus finanzas hasta que tú lo confirmas con el botón del bot.

i) Pagos del plan Premium

Los pagos del plan Premium se hacen en la plataforma de pagos Wompi, fuera de la App. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Wompi nos informa el correo con el que te suscribiste y el resultado de cada cobro, para activar o renovar tu plan.

j) Datos técnicos

Información básica necesaria para el funcionamiento (por ejemplo, estado de la sesión). La App no usa tu ubicación ni el identificador de publicidad del teléfono. No vendemos tus datos a terceros.

3. Cómo usamos los datos

• Para autenticarte y mantener tu sesión segura.
• Para mostrarte tus finanzas, estadísticas, recordatorios y alertas.
• Para enviar correos transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, recordatorios y cobros que tú inicias hacia tus contactos).
• Para enviarte recordatorios y avisos por Telegram, si lo conectas.
• Para activar y renovar tu plan Premium cuando Wompi confirma un pago.
• Para operar las funciones sociales que decidas usar.

4. Terceros que procesan datos

• Supabase — autenticación y base de datos donde se almacenan tus datos de forma segura. (política)
• Google Sign-In — solo si eliges iniciar sesión con Google. (política)
• Servicio de correo del dominio mipistosv.com — para el envío de los correos transaccionales y, si activas Pisto Connect, para alojar el buzón donde recibimos las alertas que reenvías.
• Telegram — solo si conectas el bot: para entregarte recordatorios y avisos, y recibir los movimientos que le escribes. (política)
• Anthropic (Claude) — solo si le escribes un movimiento al bot de Telegram: interpreta ese texto para proponerte el registro. No lo usamos para ningún otro fin. (política)
• Wompi (Banco Agrícola) — solo si te suscribes a Premium: procesa el pago con tu tarjeta. (sitio)

No usamos tus datos financieros para publicidad ni los vendemos a terceros.

5. Conservación y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar mi cuenta. Esta acción es permanente e irreversible. Más detalles en nuestra página de eliminación de datos.

6. Seguridad

Protegemos tus datos con cifrado en tránsito (HTTPS) y reglas de acceso a nivel de fila (Row Level Security) que garantizan que solo tú puedas ver y modificar tus datos. Aun así, ningún sistema es 100 % infalible.

7. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos conscientemente sus datos.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

9. Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos o para ejercer tus derechos, escríbenos a soporte@mipistosv.com.